Back Sound

RETOURBELEID

Het retourbeleid van Backsound is geldig binnen 14 dagen na aankoop, met uitzondering op onze chocolade en cd’s en dergelijke andere producten.
Voor het terugsturen van producten anders dan chocolade en cd’s hanteren wij een terugname kost van 9 euro.
We kunnen geen terugbetaling of omruiling aanbieden na 14 dagen na uw aankoop.
Het artikel moet ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen.
Alleen als we het artikel in deze staat ontvangen, zullen we het terugbetalen of omruilen.

Stuur uw artikelen terug naar het volgende adres:
Backsound
Grote Snijdersstraat 60 9280 Lebbeke

Voeg een kleine notitie toe met uw bestelnummer, adres en of u een terugbetaling of omruiling van uw aankoop wenst.
Als u uw artikel wilt ruilen voor een ander artikel of een andere maat, vermeld dan het artikel of de maat die u in ruil wilt ontvangen.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e- mail om u op de hoogte te stellen van uw terugbetaling. Vervolgens wordt uw teruggave verwerkt en wordt binnen een minimum van dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Als we u verder kunnen helpen of als u ons feedback wilt geven, neem dan contact met ons op via e-mail: info@backsound.be